1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является официальной публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ, адресованной неограниченному кругу лиц.

1.2. Использование сервиса ilens.vision (далее — Сервис), размещённого по адресу: https://ilens.vision, означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

1.3. Настоящее Соглашение регулирует порядок предоставления доступа к Сервису, правила использования и ответственность сторон.

2. Предмет соглашения

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю бесплатный доступ к Сервису — программному обеспечению для автоматизации расчётов параметров контактных линз, обработки и оформления вводимых данных, а также для генерации технической документации и спецификаций для заказа контактных линз в лабораториях-производителях.

2.2. Сервис предназначен исключительно как вспомогательный инструмент для подготовки спецификаций и документации. Он не является медицинским изделием, не используется для диагностики, лечения или профилактики заболеваний, не даёт медицинских рекомендаций и не заменяет решение специалиста. Результаты работы Сервиса носят справочный, образовательный и информационный характер.

2.3. Все решения, связанные с использованием результатов работы Сервиса, включая окончательный подбор параметров контактных линз, интерпретацию вводимых данных и выбор способов их применения, принимаются исключительно медицинским специалистом. Сервис не несёт ответственности за последствия таких решений.

3. Персональные данные

3.1. Сервис не предназначен для обработки персональных данных в смысле Федерального закона №152-ФЗ от 27.07.2006. Все данные должны вводиться Пользователем исключительно в обезличенной форме с использованием уникальных идентификаторов, не позволяющих установить личность пациента.

3.2. В случае ввода персональных данных ответственность за соблюдение требований законодательства о персональных данных несёт исключительно Пользователь, выступающий в роли Оператора персональных данных. Исполнитель не проверяет характер вводимых данных и не является Оператором персональных данных. Исполнитель не осуществляет и не обязан осуществлять контроль за соблюдением Пользователем законодательства о персональных данных.

3.3. Исполнитель предоставляет только техническую инфраструктуру и действует как лицо, обрабатывающее данные по поручению Пользователя, без самостоятельного определения целей и средств обработки.

3.4. Сервис реализует технические и организационные меры защиты данных: HTTPS, обязательная аутентификация, ограничение доступа.

3.5. По требованию Пользователя его аккаунт и связанные данные могут быть удалены вручную до окончания подписки. Для этого необходимо направить письменный запрос на адрес поддержки.

3.6. Пользователь обязуется не вводить сведения, позволяющие идентифицировать пациента (ФИО, полис ОМС, СНИЛС, паспорт, контакты и т.д.). Все медицинские параметры вводятся исключительно под внутренним кодом или псевдонимом. В случае нарушения данного требования ответственность полностью лежит на Пользователе.

4. Условия доступа и хранения данных

4.1. Доступ к Сервису предоставляется бесплатно после прохождения регистрации. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент ввести платные функции или изменить модель доступа с предварительным уведомлением Пользователей.

4.2. Хранение данных и активность аккаунта:

• Сервис хранит все расчёты и данные Пользователя до тех пор, пока аккаунт активно используется для формирования заказов в лабораторию;
• Под "заказом в лабораторию" понимается формирование и сохранение спецификации контактных линз через функционал Сервиса, включая отправку контакной линзы в производство;
• При отсутствии новых заказов в лабораторию в течение 36 месяцев подряд аккаунт Пользователя удаляется автоматически вместе со всеми хранящимися данными;
• Удалённые данные не подлежат восстановлению ни при каких обстоятельствах.

4.3. Уведомление об удалении:

• За 30 календарных дней до предполагаемого удаления аккаунта Исполнитель направляет уведомление на электронный адрес, указанный при регистрации;
• Если в течение этих 30 дней Пользователь совершит новый заказ, удаление не производится;
• Исполнитель не несёт ответственности за недоставку уведомления, если Пользователь указал некорректный адрес электронной почты или не обеспечил доступ к почтовому ящику.

4.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранение своих данных.

5. Использование обезличенных данных

5.1. Сервис вправе использовать обезличенные данные о действиях пользователей (в том числе количество расчётов, частота использования, модели расчётов и т.д.) в статистических и аналитических целях.

5.2. Эти данные не содержат сведений, позволяющих идентифицировать пациентов, и используются исключительно для:

• улучшения функциональности Сервиса;
• анализа пользовательской активности;
• формирования отчётности для внутреннего использования.

6. Ограничение ответственности

6.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не даёт гарантий точности, полноты, актуальности информации или пригодности для конкретных задач.

6.2. Ответственность за точность вводимых данных, корректность расчётов, интерпретацию результатов и любые принятые клинические решения несёт исключительно Пользователь. Сервис может использовать приближённые алгоритмы и не гарантирует точность, полноту или пригодность расчётов для применения в медицинской практике.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за любые убытки, ущерб здоровью, медицинские последствия или иные негативные последствия, возникшие в результате конструирования, изготовления или применения контактных линз с использованием расчётных алгоритмов Сервиса. Окончательное решение о параметрах контактных линз всегда принимает квалифицированный медицинский специалист на основе комплексной оценки состояния пациента.

6.4. Исполнитель не несёт ответственности за ошибки подбора параметров, осложнения или неэффективность коррекции зрения, а также за действия третьих лиц (включая лаборатории-производители, медицинских специалистов, пациентов), получивших доступ к результатам работы Сервиса.

6.5. Исполнитель не несёт ответственности за содержание, точность, полноту и законность данных, вводимых Пользователем в Сервис, а также за любые последствия, возникшие в результате их использования.

6.6. Исполнитель не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие неправомерного или несанкционированного доступа к аккаунту Пользователя, если он произошёл по вине самого Пользователя.

6.7. Исполнитель не несёт ответственности за утрату, повреждение или некорректное сохранение данных Пользователя, включая последствия технических сбоев или ошибок, а также за утрату данных в результате автоматического удаления аккаунта согласно пункту 4.2 настоящего Соглашения.

6.8. Исполнитель не отвечает за любые убытки, вызванные действиями третьих лиц, получивших доступ к Сервису или аккаунту Пользователя вследствие нарушения мер безопасности последним.

6.9. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате DDoS-атак, хакерских атак или иных противоправных действий третьих лиц, направленных против Сервиса.

7. Формирование заказов и взаимодействие с лабораториями

7.1. Сервис предоставляет функционал для формирования спецификаций и технической документации, необходимой для заказа контактных линз в лабораториях-производителях.

7.2. Коммерческие отношения с лабораторией и исполнение заказа находятся вне зоны ответственности Сервиса. Факт формирования заказа фиксируется Сервисом для целей определения активности аккаунта согласно п. 4.2. Коммерческие отношения с лабораторией и исполнение заказа находятся вне зоны ответственности Сервиса.

7.3. Исполнитель не является посредником между Пользователем и лабораториями-производителями, не гарантирует приём заказов лабораториями, сроки изготовления, качество продукции или соответствие изготовленных линз спецификациям.

7.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за:

• корректность параметров, указанных в спецификации;
• проверку технической возможности изготовления линз с заданными параметрами;
• соблюдение требований лаборатории-производителя;
• правильность интерпретации результатов расчётов Сервиса.

7.5. Все коммерческие, договорные и претензионные отношения с лабораторией-производителем Пользователь выстраивает самостоятельно и на свой риск.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все элементы Сервиса (код, интерфейс, алгоритмы, тексты, логика работы, база данных) являются объектами исключительных прав Исполнителя.

8.2. Любое воспроизведение, распространение или изменение — только с письменного согласия правообладателя.

8.3. Пользователю категорически запрещается:

• осуществлять реверс-инженеринг, декомпиляцию, дизассемблирование или иные попытки получения исходного кода Сервиса;
• предоставлять доступ к своему аккаунту третьим лицам без письменного согласия Исполнителя;
• передавать свои учетные данные (логин, пароль) другим лицам;
• использовать автоматизированные средства для массового обращения к Сервису или создания чрезмерной нагрузки на серверы.

8.4 Запрет на интеграцию и перенаправление данных:

• использовать Сервис в качестве вычислительного модуля для сторонних приложений, сайтов или программ;
• осуществлять автоматический ввод данных в Сервис из внешних источников или приложений;
• перенаправлять, экспортировать или передавать результаты расчетов, полученные в Сервисе, в автоматическом режиме на сторонние ресурсы или приложения;
• создавать программные интерфейсы (API) или скрипты для взаимодействия с Сервисом без письменного разрешения Исполнителя;
• встраивать функциональность Сервиса в сторонние веб-сайты, приложения или программные продукты.

9. Изменение условий соглашения

9.1. Исполнитель вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

9.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.

9.3. Изменение функциональности Сервиса: Исполнитель имеет право в любое время без предварительного уведомления:

• изменять, дополнять или удалять функции Сервиса;
• модифицировать алгоритмы расчетов и пользовательский интерфейс;
• вводить новые ограничения или требования к использованию.

9.4. Техническое обслуживание и обновления:

• При проведении крупных обновлений и миграции данных возможны перерывы в работе Сервиса;
• Продолжительность технических работ определяется исключительно техническими причинами;
• Исполнитель не несет ответственности за временную недоступность Сервиса в период обновлений;
• Время простоя не компенсируется и не продлевает срок действия подписки.

10. Применимое право

10.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

11. Контакты

Исполнитель: Маков Илья Николаевич

ИНН: 665913881458

Режим налогообложения: НПД (самозанятый)

Email: inmakov@gmail.com

12. Сведения о Сервисе

Наименование: ilens.vision

Домен: https://ilens.vision

Email службы поддержки: inmakov@gmail.com

13. Форс-мажор

Исполнитель не несёт ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, отключения электроснабжения, сбои в работе интернет-провайдеров и других инфраструктурных служб, а также иные события, находящиеся вне контроля Исполнителя.

14. Хранение данных и работа серверов

14.1. Персональные данные и другая информация пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства РФ.

14.2. Исполнитель не является владельцем и оператором серверного оборудования, на котором размещён Сервис, и не гарантирует бесперебойную работу серверов и сети Интернет. Исполнитель не несёт ответственности за временные сбои, перебои или недоступность Сервиса, вызванные техническими причинами или внешними обстоятельствами.

15. Досудебный порядок урегулирования споров

15.1. До обращения в суд стороны обязуются предпринять попытку урегулировать спор в досудебном порядке.

15.2. Претензии направляются в письменном виде на электронный адрес: inmakov@gmail.com

15.3. Претензия должна содержать:

• описание спорной ситуации;
• требования заявителя;
• документы, подтверждающие обстоятельства спора.

15.4. Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней с момента получения.

15.5. При отклонении претензии или неполучении ответа в установленный срок сторона вправе обратиться в суд.

15.6. Несоблюдение досудебного порядка является основанием для оставления иска без рассмотрения.